Política de cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en el dispositivo del usuario cuando este lo visita. Sirven para que el sitio recuerde información sobre la visita, como las preferencias de idioma o el estado de la sesión de usuario, con el fin de facilitar una experiencia de navegación más cómoda y eficiente.

Además de las cookies propiamente dichas, esta política abarca tecnologías similares como el almacenamiento local (localStorage), el almacenamiento de sesión (sessionStorage) y el IndexedDB del navegador, en la medida en que se empleen en el sitio.

2. Marco normativo

La instalación de cookies en el dispositivo del usuario está sujeta a la obtención de su consentimiento previo, libre, específico e informado, salvo en los supuestos exceptuados por el art. 22.2 LSSI-CE (cookies estrictamente necesarias). El régimen de consentimiento se complementa con el art. 6.1.a RGPD para las cookies no estrictamente necesarias.

La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha publicado la «Guía sobre el uso de las cookies» (actualización 2023), cuyas directrices seguimos en la elaboración de esta política.

3. Categorías de cookies utilizadas

3.1 Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son indispensables para que el sitio web funcione correctamente. Sin ellas, servicios básicos como el mantenimiento de la sesión de usuario autenticada o la selección de preferencias del panel de cookies no serían posibles. No requieren el consentimiento del usuario (art. 22.2 LSSI-CE).

Nombre / tipoFinalidadDuraciónTitular
aw_cookie_consent (localStorage)Almacena las preferencias de consentimiento del visitante y la versión del panel. No es una cookie HTTP ni se transmite por sí misma al servidor.730 días; se solicitará una nueva decisión antes si cambian las finalidades o los tercerosBennovate (propio)
aw_ref (sessionStorage)Conserva durante la sesión un código de recomendación recibido en un enlace, únicamente si el visitante permite expresamente la atribución.SesiónBennovate (propio)
am_affiliate_id (cookie)Conserva el código de afiliación cuando el visitante acepta expresamente la atribución.La duración exacta debe verificarse en la configuración activa del gestor de afiliadosBennovate / gestor de afiliados

3.2 Cookies funcionales

Esta web pública no activa actualmente una categoría funcional opcional separada. Las cookies de autenticación del producto pertenecen a la superficie autenticada y no se describen como si fueran cookies de esta web pública.

3.3 Cookies analíticas

Las cookies analíticas permiten conocer de forma agregada y sin identificación individual cómo los visitantes interactúan con el sitio web, con el fin de mejorar el servicio. Requieren el consentimiento previo del usuario (art. 22.2 LSSI-CE + art. 6.1.a RGPD).

Estado de la analítica. El identificador de medición de Google Analytics 4 está configurado en la versión preparada para publicación. Se utiliza en modo básico: el código de medición no se carga ni envía datos a Google hasta que el visitante acepta la categoría Analítica. La aceptación de Analítica no habilita Google Ads, remarketing, Google Signals ni personalización publicitaria. La configuración y retención reales de la propiedad deben verificarse antes de publicar esta versión.

Los datos tratados podrán comprender páginas visitadas, fecha y hora, eventos de navegación, identificadores seudónimos, información técnica del navegador y dispositivo y una dirección IP utilizada transitoriamente para la comunicación y la determinación geográfica aproximada. La conservación de los datos de eventos en Google Analytics se configurará por un máximo de 14 meses.

NombreFinalidadDuraciónTitular
_gaIdentifica instancias de usuario únicas para distinguir visitantes y calcular métricas de uso agregadasHasta 2 añosGoogle Ireland Limited
_ga_<contenedor>Mantiene el estado de sesión de Google Analytics 4 asociado al identificador del contenedor de mediciónHasta 2 añosGoogle Ireland Limited

Estas cookies solo se instalarán si concurren conjuntamente el consentimiento para Analítica y la activación técnica de GA4.

3.4 Publicidad, conversiones y remarketing

Google Ads y Meta Pixel están preparados, pero sus identificadores permanecen vacíos y no están activos. Google Ads requerirá elecciones independientes para Medición publicitaria y, cuando corresponda, Publicidad personalizada. La elección separada y combinada Publicidad de Meta abarcará tanto la medición de campañas de Meta como la posible creación de audiencias publicitarias de Meta. Rechazar cualquiera de estas categorías no impedirá aceptar Analítica ni utilizar el sitio.

Si se activan y el visitante consiente, podrán medir conversiones, por ejemplo, una solicitud de demostración o el inicio de un alta,, atribuirlas a una campaña, limitar la repetición de anuncios y crear audiencias de remarketing. Los datos podrán incluir la URL y el evento, fecha y hora, parámetros de campaña, identificadores de cookie o dispositivo, información técnica y dirección IP. No se enviará contenido de expedientes, documentos jurídicos ni datos introducidos en el producto.

Nombre / tecnologíaFinalidadDuraciónTitular
Google Ads y Consent Mode v2Medición de conversiones y, solo con consentimiento específico, remarketing y personalización. Se aplicarán las señales ad_storage, ad_user_data y ad_personalization.La duración exacta de cada identificador se incorporará y verificará antes de la activaciónGoogle Ireland Limited
Meta PixelMedición de conversiones, atribución de campañas y posible creación de audiencias de remarketing bajo la elección combinada «Publicidad de Meta».La duración exacta de cada identificador se incorporará y verificará antes de la activaciónMeta Platforms Ireland Limited

3.5 TikTok Pixel

TikTok Pixel está actualmente inactivo. No se ha configurado un identificador Pixel y el sitio no carga ningún script ni inicia solicitudes o almacenamiento de TikTok. Antes de activarlo publicaremos los eventos y parámetros medidos, el proveedor y su función, el inventario y duración de las tecnologías, los destinatarios, el mecanismo de transferencia y los controles de retirada. Permanecerá desactivado sin consentimiento separado para publicidad de TikTok.

3.6 Atribución de recomendaciones

Un enlace puede contener un código de recomendación aw-ref. El código no se conserva ni se utiliza para atribuir una alta salvo que el visitante lo autorice expresamente en el panel. Si lo permite, se mantiene durante la sesión, se incorpora al enlace de alta y podrá comunicarse a HighLevel Inc., nuestro proveedor de gestión de relaciones con clientes, para asociar la solicitud con la persona o entidad recomendante. Esta finalidad es independiente de Analítica y de Publicidad y puede rechazarse sin perjuicio alguno.

4. Cookies y tecnologías de terceros

Las tipografías utilizadas en este Sitio están auto-alojadas en los servidores de Bennovate. No se realiza ninguna solicitud a servidores externos de Google ni de ningún otro proveedor de tipografías: el archivo de fuente se sirve directamente desde la infraestructura propia del Sitio, sin transmisión de la dirección IP del usuario a terceros y sin instalación de cookies asociadas a las fuentes.

Google. Bennovate determina las finalidades del tratamiento del sitio y actúa como responsable. Para Google Analytics 4, Google Ireland Limited presta el servicio sujeto a las condiciones de tratamiento aplicables. En Google Ads, Google podrá actuar como encargado, responsable independiente o, cuando proceda, corresponsable según la función utilizada y sus condiciones vigentes. Esta asignación se documentará antes de activar cada función; no se presume que toda operación publicitaria sea un encargo del art. 28 RGPD.

Meta. Si se activa Meta Pixel, Bennovate y Meta Platforms Ireland Limited podrán ser corresponsables respecto de la recogida y transmisión inicial de datos a través de las herramientas empresariales de Meta; Meta tratará posteriormente determinados datos como responsable independiente conforme a sus condiciones. El acuerdo de corresponsabilidad y la información esencial sobre el reparto de obligaciones estarán disponibles antes de la activación.

Transferencias. El uso de Google, Meta o HighLevel puede implicar acceso o transferencia a entidades de Estados Unidos. Bennovate comprobará antes de la activación que la entidad receptora y el tratamiento concreto estén cubiertos por una certificación vigente del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.; cuando no resulte aplicable, utilizará las cláusulas contractuales tipo de la Decisión 2021/914/UE y una evaluación de impacto de la transferencia. La mera participación de un grupo empresarial en el Marco no se tratará como cobertura automática de todas sus entidades o servicios.

5. Cómo gestionar y retirar el consentimiento

El resumen ofrece Aceptar analítica, Solo las esenciales y Personalizar. Aceptar desde el resumen habilita únicamente Analítica. La atribución de recomendaciones requiere una elección separada dentro de Personalizar; ninguna opción está premarcada y la falta de respuesta equivale a denegación.

Google Consent Mode v2 se utilizará en modo básico: antes de la elección, analytics_storage, ad_storage, ad_user_data y ad_personalization permanecerán en estado denegado y no se cargarán las etiquetas de Google. Meta Pixel y HighLevel no recibirán datos de estas finalidades antes del consentimiento correspondiente.

La elección se conserva durante 730 días. Se solicitará una nueva decisión antes si se añade un tercero, cambia una finalidad o se modifica sustancialmente el tratamiento.

Esta política cubre la web pública. La bóveda cifrada del perfil instalado contiene el expediente canónico del despacho y no es una tecnología de seguimiento del sitio.

Puede retirar o modificar cada consentimiento en cualquier momento mediante «Configuración de cookies» en el pie de página. La retirada actualizará las señales de consentimiento a «denegado», impedirá nuevos eventos de la categoría y eliminará los identificadores propios que el sitio pueda borrar. En la atribución de recomendaciones, también se eliminará el código de la sesión y de los enlaces. La retirada es tan sencilla como la aceptación y no afecta a la licitud del tratamiento anterior (art. 7.3 RGPD).

Además, puede controlar o eliminar las cookies directamente desde su navegador:

La desactivación de las cookies estrictamente necesarias puede impedir el correcto funcionamiento del servicio.

6. Actualización de esta política

Esta política de cookies podrá ser actualizada para reflejar cambios en las tecnologías utilizadas o en la normativa aplicable. Los cambios sustanciales serán notificados en el sitio web y, cuando proceda, se recabará nuevamente el consentimiento del usuario.

7. Contacto

Para cualquier consulta sobre el uso de cookies en este sitio, puede dirigirse a nuestro contacto de protección de datos (Bartłomiej Kubas) en dpo@avantwerk.com.